Support
Hju00e6lp & FAQ
Ofte stillede spu00f8rgsmu00e5l
Support
Ofte stillede spu00f8rgsmu00e5l
&Cards Marketplace er en dansk markedsplads, hvor private og virksomheder kan købe og sælge unikke fund. Vi tilbyder både Buy-Now produkter og auktioner.
Ja, det er gratis at oprette en konto og købe på markedspladsen. Sælgere betaler en kommission på hvert solgt produkt.
For at beskytte både købere og sælgere mod svindel. Verificerede brugere giver tryghed i handlen og reducerer risikoen for falske bud eller ordrer.
Vi modtager navn, telefonnummer, email og adresse fra MobilePay (efter dit samtykke). Disse oplysninger bruges til at oprette din konto og gennemføre handler. Vi deler ikke dine data med tredjeparter ud over det nødvendige for at gennemføre dit køb.
Ja. Ved registrering som erhverv skal du indtaste dit CVR-nummer, så vi kan hente dine firmaoplysninger automatisk. Derefter skal du også verificere personligt med MobilePay for at handle.
Du kan betale med MobilePay, kreditkort (Visa/Mastercard) og andre betalingsmetoder, der er tilgængelige ved checkout.
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret på Buy-Now produkter. Bemærk at fortrydelsesretten ikke gælder for auktionsprodukter. Se Fortrydelsesret for detaljer.
Du skal være logget ind og fuldt verificeret. Gå til auktionsproduktet, indtast dit bud (skal være højere end nuværende højeste bud) og klik “Byd”. Du modtager besked hvis du bliver overbudt.
Nej. Bud på auktioner er juridisk bindende og kan ikke trækkes tilbage. Hvis du vinder auktionen, er du forpligtet til at gennemføre købet.
En reservepris er det laveste beløb, sælgeren accepterer. Hvis auktionen slutter uden at reserveprisen er nået, bliver produktet ikke solgt.
Når du er logget ind og verificeret, kan du gå til Bliv sælger og udfylde en ansøgning. Vi gennemgår alle ansøgninger manuelt og svarer inden for 2 hverdage.
Det er gratis at oprette en sælgerkonto og indsende produkter. &Cards opkræver en kommission på [X]% af det endelige salgsbeløb, som trækkes automatisk fra udbetalingen.
Pengene udbetales til din registrerede bankkonto efter en clearing-periode på [X] dage, efter køberen har modtaget varen. Dette er for at dække eventuelle returneringer.
Skriv til info@andcards.dk eller brug kontaktformularen på Kontakt-siden. Vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.
Kontakt først sælgeren direkte via meddelelsessystemet. Hvis I ikke kan nå til enighed, kan du kontakte &Cards’ kundeservice, og vi hjælper med at mægle i sagen.
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt os.
Hurtig og sikker login — ingen password nødvendig